投诉建议流程公示

各位大侠大家好，为了提升效率，透明投诉机制，在官网客服中心增加了投诉建议登记工单。

即日起将修改投诉、建议具体流程，任何对游戏的建议，对BUG的反馈、投诉、举报都可以通过提交工单的方式完成。

具体流程如下：

第一步 点击进入 官网客服中心页面登录后选择左下角投诉建议登记

第二步 选择账号服务器，按照要求填写提交，如有视频见红色字体

以工单的形式提交可以避免任何的遗漏，确保渠道流畅、处理公平，接收到相关的工单后官方人员会在5-10个工作日内进行回复。

本公告发布起，客服QQ、电话不再受理类似的举报、投诉、建议，只会接收部分较大的举报视频内容，还请各位相互告之，避免不必要的误会。

对于一些合理的建议被采纳后，会以工单为凭证对给出建议的大侠发放奖励，也还请大家多多提交，为打造更好的游戏环境尽一份力。